رؤيتنــا
أن نكون شركة الطيران المفضلة لربط الأردن والمشرق بالعالم.
رسالتنا
أن يقوم مسـافرونا بترويج خدماتنا بأنفسهم، لأننا نقدم لهم:
- أرفع مستويات السلامة والأمن والاعتمادية في مجال النقل الجوي.
- أجواء سفر متكاملة غنية بالرعاية والاهتمام.
- خدمات ومزايا متقدمة بكلفة معقولة.
أن يعمل موظفـونا كفريق واحد بحماس وكفاءة عالية، لأننا نوفر لهم:
- بيئة عمل صحية تشجّع المشاركة والحوار المفتوح.
- إمتيازات وحوافز وظيفية منافسة.
- فرص مستمرة للتدريب والتطور من خلال مسار وظيفي واعد.
- قيادة نشطة وفعّالة.
أن يُقبـل مسـاهمونا على الاستثمار بنا، لأننا نؤمّن لهم:
- عائدات جذّابة على استثماراتهم.
- أرباح متنامية باستمرار.
- أعلى مستويات النزاهة والشفافية والمسؤولية.
وبهذه الرسالة سيكون الأردن فخوراً، لأننا:
- نعكس الصورة المثلى لهوية الأردن، ثقافته وحسن ضيافته.
- نُروّجُ الأردن للعالم كمحطة رئيسية وبوابة دخول للشرق الأوسط على الصعيدين السياحي والاستثماري.
- ندعم المجتمع المحلي ونقدم الرعاية لمختلـف النشاطات والفعاليات الخيريّة.
قيمُنــا
نعمل جاهدين وصولاً إلى التميز، وموظفونا الناجحون يتحلّونَ بـ:
روح الفريـق الواحـد
- نؤمن بالعمل كفريق، ونحب أن نحقق النجاح معاً معتمدين على التواصل الفعّال وعلى قدراتنا الذاتية.
- نقدر اقتراحات العاملين ونجعل من الاختلاف في وجهات النظر وسيلة للتعلم والتقدم.
الموضوعيّـة
- نتخذ القرارات بناءً على حقائق ملموسة وحالات عملية وليس استناداً إلى الآراء الشخصية والمشاعر.
- نُدَعّمُ قراراتنا بالمعلومة الصحيحة الكفيلة بإقناع بعضنا البعض بواقعية وتجرد.
الإعتماديّـة
- نسعى بشكل مستمر لتلبية حاجات مسافرينا في كافة الظروف والأحوال.
- ننصاعُ لكافة السياسات والإجراءات الداخلية والأنظمة الخارجية المرعية.
الإلتـزام
- نلتزم بتوفير الأفضل لكل من لهم مصلحة بنجاح شركتنا باستمرار.
- نضع أعلى معايير ومستويات الأداء ونعمل على تطبيقها.
- نتحمل مسؤولية أفعالنا وقراراتنا.
- نصغي لرغبات كل من نتعامل معهم من داخل الشركة وخارجها ونستجيب لها.
الإهتمـام
- نتفهم متطلبات مسافرينا ونعمل على تحقيقها.
- ندعم بعضنا البعض ونقّدر ظروفنا بموضوعية.
- نتعامل مع الآخرين بنفس الأسلوب الذي نتمنى أن يعاملونا به.
الثقــة
- ننتهج الصدق والشفافية في تعاملنا مع مسافرينا، موظفينا وشركائنا.
- نعزز قيم الثقة والاحترام، وندعم إيجاد جو من التواصل والانفتاح في بيئة العمل.