Facebook image
موظفونا

تؤمن الملكية الأردنية أن موظفيها من أهم أعمدة نجاحها الذي يتجلى بولاء عملائها ورضاهم عن الخدمات التي تقدمها لهم الشركة، وتدرك أيضاً أن هذين الولاء والرضا يترسخان بفضل ولاء موظفيها وراحتهم بالعمل لدى الملكية الأردنية. وانطلاقاً من هذا الإيمان، تعمل الملكية الأردنية على تطوير وتنفيذ سياسات تهدف للمحافظة على راحة موظفيها وسعادتهم على المدى الطويل كي يبقى اهتمامهم الأول والأخير منصب حول خدمة المسافرين على اتم وجه.

إدراك احتياجات موظفينا
تُؤمن الملكية الأردنية بضرورة الحوار المفتوح واحترام حق جميع الموظفين في التحدث بحرية مع الإدارة حول قضاياهم المتعلقة بوظائفهم. ولذلك تبنت إدارة الملكية الأردنية سياسة الباب المفتوح أمام الموظفين، وتلتزم بحل المشاكل التي تواجه أي فرد من الموظفين بالطريقة والوقت المناسبين.

أثمرت هذه السياسة عن توثيق عرى التواصل بين أعضاء فريق العمل، وأسفرت عن ترسيخ بيئة عمل سليمة تتمتع بإخلاص ودعم الموظفين لبعضهم البعض ولأعمال الملكية الأردنية على أتم وجه. كما تمكنت الشركة من خلالها من فهم احتياجات الموظفين وتلبيتها، حيث يجد كل فرد من موظفيها الشخص المناسب كي يتوجه إليه في أي وقت طلباً للدعم والتوجيه. وقدمت لنا سياسة الحوار المفتوح أيضاً الفرصة للاستفادة من الآراء والأفكار المتنوعة في تعزيز خدماتها وأعمالها تجاه مسافريها، وعلى الأخص أنها تحظى بعائلة تتنوع فيها شخصيات وأفكار أفردها.

تحفيز وتقدير موظفينا
تعمل إدارة الملكية الأردنية باستمرار على توفير مزايا تنافسية من أجل اجتذاب والاحتفاظ بقوى عاملة ذات مؤهلات وكفاءات عالية، وتسعى لتقدير وتحفيز الموظفين الذين يبذلون أقصى جهدهم للارتقاء بالشركة من خلال تنفيذ مهامهم الوظيفية بأفضل السبل الممكنة.

تتضمن المزايا التي نقدمها لموظفينا رواتب إضافية، وصندوق الادخار، والمشاركة في الأرباح، وعلاوات، وتذاكر مجانية، وشحن مجاني، والعديد من المزايا الجذابة الأخرى.

رعاية موظفينا
تركز الملكية الأردنية على رعاية موظفيها والاهتمام برفاههم، وتسعى لتحقيق ذلك من خلال ترسيخ بيئة عمل آمنة وسليمة وخالية من الاجهاد والتوتر. إذ تضمن معايير وأنظمة السلامة ودورات التوعية التي تتبناها الشركة تخفيض الحوادث إلى أقل حد ممكن. وحتى في حال حدوث مثل هذه الحوادث، تضمن عدم تعريض موظفينا لأي خطر مهما كان نوعه.

تحرص الملكية الأردنية على اتخاذ إجراءات خارج بيئة العمل تضمن من خلالها رعاية موظفيها بأفضل السبل الممكنة، حيث توفر تأميناً صحياً شاملاً لهم ولعائلاتهم بما في ذلك الأطفال والأزواج والزوجات والوالدين. يغطي التأمين الصحي مجموعة متنوعة وواسعة من العيادات الموزعة في جميع مناطق المملكة لتمكين الموظفين من الحصول على مراكز رعاية صحية بالقرب من مساكنهم، كما يخضع موظفي الملكية الأردنية لبرنامج التأمين على الحياة لهم وللمستفيدين منهم في الحالات المؤسفة كالوفاة أو العجز.

مكافأة موظفينا
تسعى الملكية الأردنية إلى تطبيق خطة متميزة لاستبقاء موظفيها، فهي تقدم لموظفيها علاوات ومزايا مبنية على أساس الأداء الفردي والجماعي بحيث توزع بشكل منتظم على موظفيها الأكفاء الذين يفوقون التوقعات المطلوبة منهم في العمل ويظهرون سلوكاً إيجابياً تجاه العمل والآخرين. تعمل هذه الحوافز على تشجيع الموظفين على العطاء لأقصى درجة في تنفيذ مهاهم الوظيفية، والمساهمة في بناء بيئة عمل يفهم فيها كل فرد أهمية عمله ويشعر بالتقدير على مساهمته البناءة في الشركة، والتي ستثمر عن العمل بحماس والفخر بالملكية الأردنية.

إلى جانب الحوافز، بذلت الملكية الأردنية جهداً استثنائياً لإجراء تقييم سنوي موضوعي لأداء الموظفين عن طريق تحديد الأهداف والغايات التي يجب على الموظف تحقيقها خلال العام تحت إشراف وتوجيه من مديره المباشر أو الشخص المشرف عليها. ويعمل المدراء والمشرفون في الملكية الأردنية على مناقشة المستوى الحالي للموظف، وإنجازه وتحقيقه للواجبات الوظيفة، والنهج المستقبلي لتلبية الأهداف، وتطوير المهارات التي يتمتع بها الموظف.