عمان،18/12/2018: أتاحت شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية لمسافريها إمكانية أن يقوموا بأنفسهم بعملية "التشييك" الذاتي باستخدام الأجهزة التي وضعتها الشركة في صالة المغادرين بمطار الملكة علياء الدولي والمخصصة لهذه الخدمة بحيث يستطيع المسافر إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة والحصول على قسيمة الحقيبة دون المرور بإجراءات السفر التقليدية، حيث تستغرق عملية "التشييك" الذاتي 60 ثانية فقط.
ويأتي إطلاق هذه الخدمة الجديدة بالتزامن مع ذكرى تأسيس الملكية الأردنية الـ 55 والذي صادفَ الخامس عشر من شهر كانون الأول الجاري، وذلك في اطار سعى الشركة المتواصل إلى تطوير الخدمات المقدمة لمسافريها ومواكبة التكنولوجيا الحديثة المستخدمة في صناعة النقل الجوي العالمية وتوظيف التقنيات الكفيلة بتسهيل خدمات السفر والارتقاء بها إلى مستويات إضافية من التميز.
وسيتمكن المسافرون المغادرون عبر مطار الملكة علياء الدولي من إتمام جميع إجراءات السفر المتعلقة برحلاتهم مع الملكية الأردنية الى مختلف الوجهات على الشبكة، ما عدا محطات الشركة في أميركا الشمالية ولندن والتي لم تشملها هذه الخدمة الذاتية لأسباب تتعلق بالإجراءات الأمنية التي يتطلبها السفر إلى تلك الدول.
كما توفر الأكشاك المخصصة للخدمة الذاتية تسهيلات أخرى مثل: تدقيق معلومات جواز السفر، إظهار رقم الرحلة وموعدها، اختيار المقعد المناسب، حساب أميال السفر في حال كان المسافر من مشتركي برنامج "رويال كلوب" ومعرفة الامتيازات التي يستحقها، كما يمكن للمجموعات وأفراد العائلة الواحدة "تشييك" حجوزاتهم وإنجاز جميع الإجراءات معاً وبنفس الوقت.
ودعت الملكية الأردنية مسافريها الراغبين بالاستفادة من هذه الخدمة عند وصولهم الى المطار للتوجه إلى البوابة رقم (1) مباشرةً واستخدام أحد الأجهزة الخمسة المخصصة "للتشييك" الذاتي لإصدار بطاقة الصعود الى الطائرة والحصول على قسائم الحقائب ثم تسليم أمتعتهم عند الكاونتر رقم (1) والذهاب بعد ذلك مباشرة إلى منطقة الجوازات.
المدير العام/ الرئيس التنفيذي للملكية الأردنية ستيفان بيشلر عبرّ عن سعادته بالتقدم اللافت الذي حققته الملكية الأردنية على صعيد أتمته إجراءات السفر بفضل البنية التحتية المتطورة التي تتميز بها شبكتها الالكترونية وأنظمتها المعلوماتية المواكبة للمتغيرات الحديثة والتي تأتي ضمن استراتيجية التحول الرقمي الجارية في جميع الخدمات المقدمه للمسافرين والتي ستمكنهم من إنجاز إجراءات سفرهم بسهولة والاستفادة من هذه التسهيلات التي أصبحت متطلبات أساسية لغالبية المسافرين في هذا الوقت.
وأضاف ان الاهتمام بالمسافر وتقديم الخدمات الجوية والأرضية المتميزة له يُعد واحداً من محاور خطة التحول الاستراتيجي التي تطبقها الملكية الأردنية حالياً والتي تتماشى مع جهودها الساعية لتلبية توقعات المسافرين وتحسين تجربة سفرهم، داعياً عملاء الشركة الى استخدام أجهزة "التشييك" الذاتي واختصار الوقت الذي يحتاجونه لإنهاء إجراءات سفرهم وبما يجنبهم الوقوف في صفوف الانتظار لفترات طويلة احياناً داخل صالات المطار.
وأعرب بيشلر بهذه المناسبة عن شكره لمجموعة المطار الدولي، مثمناً التسهيلات التي قدمتها للملكية الأردنية لإنجاز هذا المشروع داخل صالات المطار، وبما يحقق السمعة الطيبة للملكية الأردنية ومطار الملكة علياء الدولي باعتبارهما شركاء في السعي والحرص على تطوير صناعة النقل الجوي والطيران في الأردن .
جمادى الأولى
عمان 20/11/2024، أعلنت شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية عن تدشين خط جوي مباشر بين عمان والعاصمة الأمريكية واشنطن اعتبارًا من منتصف شهر أذار القادم 2025 بمعدل رحلتين اسبوعيًا، وذلك إلى جانب رحلات الملكية الأردنية المباشرة إلى شيكاغو ونيويورك وديترويت، ما يُعزز من مكانة الملكية الأردنية كحلقة وصل أساسية بين الشرق الأوسط وأمريكا الشمالية.
ربيع الثاني
ربيع الثاني
عمان،15/10/2024، أعلنت شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية عن تدشين خط جوي مباشر بين عمان والعاصمة الروسية موسكو اعتبارًا من اليوم الثلاثاء 15/10/2024 بمعدل رحلتين أسبوعيًا، وذلك ضمن استراتيجية الشركة التجارية لتوسيع شبكة خطوطها وفتح أسواق واعدة وبما يُعزز حركة النقل الجوي بين الأردن والعالم.
هذا الموقع الإلكتروني/ التطبيق يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
تستخدم الخطوط الجوية الملكية الأردنية ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتي تعد ضرورية لكي لتزويدكم بخدمة فعالة عند القيام بتصفح مواقعنا الإلكترونية/ تطبيقاتنا، وكذلك لأغراض حماية مواقعنا الإلكترونية/ تطبيقاتنا. كما إنها تتيح لنا تزويدكم بأفضل تجربة تصفح ممكنة. عند الضغط على زر موافق، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه. بإمكانك تغيير الإعدادات الخاصة بك لملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) في أي وقت.
لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة سياسة إدارة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بالملكية الأردنية
تُعد ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه ضرورية لتشغيل مواقعنا الإلكترونية/ تطبيقاتنا. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى مناطق آمنة في مواقعنا الإلكترونية/ تطبيقاتنا، أو استخدام عربة التسوّق أو الاستفادة من خدمات الفوترة الإلكترونية
المزيد
وهي تتيح لنا معرفة وحساب عدد الزوار، والتعرف على كيفية قيام زوار مواقعنا الإلكترونية/ تطبيقاتنا باستخدامها عند زيارتهم لها. وهذا يساعدنا في تحسين طريقة عمل مواقعنا/ تطبيقاتنا، على سبيل المثال، من خلال ضمان الوصول لما يبحث عنه المستخدمون بسهولة.
المزيدتقوم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه بتسجيل زيارتك لمواقعنا/ تطبيقاتنا، والصفحات التي قمت بزيارتها، والروابط التي اتبعتها. سوف نقوم باستخدام هذه المعلومات لجعل مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا والإعلانات المعروضة عليها أكثر صلة باهتماماتك. يمكننا أيضاً مشاركة هذه المعلومات مع جهات خارجية لغايات هذا الغرض
المزيدوهي تُستخدم للتعرف عليك عند العودة مرة أخرى إلى مواقعنا الإلكترونية/ تطبيقاتنا. إن ذلك يتيح لنا تخصيص المحتوى الخاص بنا من أجلك، والترحيب بك باسمك، وتذكيرنا بتفضيلاتك (على سبيل المثال، بلد إقامتك، أو لغتك، أو آخر رحلة قمت بحجزها، أو الحجوزات المرتبطة بحساب Royal Clubالخاص بك). إن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه يؤدي إلى منع صفحات معينة في مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا من العرض بشكل صحيح (على سبيل المثال، حساب Royal Clubالخاص بك)، كما أن ذلك يعمل على تقييد مستوى المساعدة عبر الإنترنت التي يمكن أن تقدمها الملكية الأردنية، ويمنعنا من تخزين التفضيلات اللازمة لعرض أو تعطيل ميزات معينة
المزيدتُعد ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه ضرورية لتشغيل مواقعنا الإلكترونية/ تطبيقاتنا. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى مناطق آمنة في مواقعنا الإلكترونية/ تطبيقاتنا، أو استخدام عربة التسوّق أو الاستفادة من خدمات الفوترة الإلكترونية
وهي تتيح لنا معرفة وحساب عدد الزوار، والتعرف على كيفية قيام زوار مواقعنا الإلكترونية/ تطبيقاتنا باستخدامها عند زيارتهم لها. وهذا يساعدنا في تحسين طريقة عمل مواقعنا/ تطبيقاتنا، على سبيل المثال، من خلال ضمان الوصول لما يبحث عنه المستخدمون بسهولة.
تقوم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه بتسجيل زيارتك لمواقعنا/ تطبيقاتنا، والصفحات التي قمت بزيارتها، والروابط التي اتبعتها. سوف نقوم باستخدام هذه المعلومات لجعل مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا والإعلانات المعروضة عليها أكثر صلة باهتماماتك. يمكننا أيضاً مشاركة هذه المعلومات مع جهات خارجية لغايات هذا الغرض
وهي تُستخدم للتعرف عليك عند العودة مرة أخرى إلى مواقعنا الإلكترونية/ تطبيقاتنا. إن ذلك يتيح لنا تخصيص المحتوى الخاص بنا من أجلك، والترحيب بك باسمك، وتذكيرنا بتفضيلاتك (على سبيل المثال، بلد إقامتك، أو لغتك، أو آخر رحلة قمت بحجزها، أو الحجوزات المرتبطة بحساب Royal Clubالخاص بك). إن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه يؤدي إلى منع صفحات معينة في مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا من العرض بشكل صحيح (على سبيل المثال، حساب Royal Clubالخاص بك)، كما أن ذلك يعمل على تقييد مستوى المساعدة عبر الإنترنت التي يمكن أن تقدمها الملكية الأردنية، ويمنعنا من تخزين التفضيلات اللازمة لعرض أو تعطيل ميزات معينة