Informations d'accès
Vous pouvez réserver votre connexion air-rail via l'un de nos canaux de vente, sur rj.com, une application mobile, nos bureaux de vente, notre centre d'appels ou votre agent de voyage préféré. Réservez votre voyage sur Royal Jordanian et nos compagnies ferroviaires partenaires en France, en Allemagne, au Canada, en Espagne, en Autriche, en Suède, en Belgique et au Royaume-Uni, en Italie, en Suisse, et connectez-vous au-delà des principales villes passerelles de RJ vers l'une des destinations ferroviaires/bus proposées.
Guide de voyage pour voyager avec le TGV/SNCF
Si vous voyagez vers nos destinations proposées en utilisant le TGV/SNCF (Train + Air), veuillez noter ci-dessous les informations importantes :
- L'enregistrement pour les secteurs ferroviaires n'est pas disponible sur le site RJ ni aux comptoirs d'enregistrement RJ.
- Vous pouvez retirer votre e-billet de train SNCF directement sur le sitehttps://check-in.accesrail.com 72h avant le départ du train.
- Une fois en gare, vous embarquez directement dans votre train muni de votre e-billet SNCF. (Le retrait est également possible, uniquement le jour du départ du train, aux bornes libre-service en gare)
- Les passagers doivent conserver une copie imprimée du billet de train ou/de la carte d'embarquement pendant la totalité de leur voyage.
- Vos bagages enregistrés doivent être récupérés à votre destination.
- RJ décline toute responsabilité pour toute réclamation ou problème lié au transport sur votre voyage en train, y compris, mais sans s'y limiter : les annulations, les retards, la perte ou les bagages endommagés.
- Le service de demande spéciale ne peuvent pas être réservés sur les segments ferroviaires via RJ. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter l'un de nos canaux de vente ou ibesupport@rj.com au moins une semaine avant le départ de votre vol RJ.
Guide de voyage pour voyager sur les lignes néerlandaise W2 : -
Si vous voyagez vers nos destinations aériennes/ferroviaires proposées en utilisant un opérateur ferroviaire, veuillez noter ci-dessous les informations importantes :-
- L'enregistrement pour les segments ferroviaires est disponible sur le lien ferroviaire www.rail-checkin.com dans les 72 heures avant l'heure de départ du train, en utilisant le numéro de réservation fourni par RJ/et votre nom de famille. L'enregistrement pour les secteurs ferroviaires n'est pas disponible via le site RJ ou aux comptoirs d'enregistrement RJ. Billet de train disponible en téléchargement et envoyé par e-mail au passager
- Après avoir effectué l'enregistrement en ligne sur le segment ferroviaire, imprimez une copie de la carte d'embarquement du train pour l'ensemble de votre voyage.
- Vos bagages enregistrés doivent être récupérés à votre destination RJ, et vous devez également les enregistrer séparément à la gare ferroviaire pour les secteurs ferroviaires.
- RJ décline toute responsabilité pour toute réclamation ou tout problème lié au transport lors de votre voyage en train, y compris, mais sans s'y limiter : les annulations, les retards, la perte ou les dommages des bagages.
Les services de demande spéciale ne peuvent pas être réservés sur les segments ferroviaires via RJ. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter l'un de nos canaux de vente ou ibesupport@rj.com au moins une semaine avant le départ de votre vol RJ.
Guide de voyage pour voyager sur RJ/AccesRail (9B)
Si vous voyagez vers nos destinations aériennes/ferroviaires proposées en utilisant l'opérateur ferroviaire Accessrail/9B, veuillez noter ci-dessous les informations importantes :
1. L'enregistrement pour les segments ferroviaires n'est pas disponible via le site RJ ou aux comptoirs d'enregistrement. Vous devrez vous enregistrer en ligne pour le segment ferroviaire en utilisant ce lien www.accesrail.com dans les 48 heures avant l'heure de départ du train, en utilisant le numéro de réservation fourni par RJ/et votre nom de famille.
2. Après avoir effectué l'enregistrement en ligne sur le segment ferroviaire, imprimez une copie de la carte d'embarquement du train pour l'ensemble de votre voyage.
3. Vos bagages enregistrés doivent être récupérés à votre destination RJ, et vous devez également les enregistrer séparément à la gare pour les secteurs ferroviaires.
4. RJ décline toute responsabilité pour toute réclamation ou tout problème lié au transport lors de votre voyage en train, y compris, mais sans s'y limiter : les annulations, les retards, la perte ou les dommages des bagages.
5. Les services sur demande spéciale ne peuvent pas être réservés sur les segments ferroviaires via RJ. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter l'un de nos canaux de vente ou ibesupport@rj.com au moins une semaine avant le départ de votre vol RJ.